Tire suas dúvidas

1. Quem pode contratar o plano?
O contratante responsável sempre deverá ser maior de idade, 18 anos ou mais. No caso de menores de idade como titular do plano, há necessidade de um responsável maior de idade, mesmo que este responsável não tenha interesse no plano odontológico, sendo assim, o menor de idade será titular do plano e o maior de idade será o responsável legal.
2. Posso incluir dependentes no plano?
Sim, através da opção Contrate Para Sua Família, você poderá contratar para o titular e seus respectivos dependentes legais. Para inclusões em períodos posteriores à contratação, o contratante poderá optar pela inclusão direto na Central de Atendimento e Relacionamento.
3. Posso contratar o Bradesco Dental Ideal para qualquer pessoa (pai, mãe, irmão, primo etc .)?
Sim, você pode contratar o Bradesco Dental Ideal considerando outra pessoa como titular do plano. Poderão entrar como dependentes aqueles que possuam vínculo familiar com relação de dependência com o titular. Caso as pessoas não possuam esse vínculo, deverá ser feito um contrato individual para cada pessoa.
4. Pagarei algo a mais para o dentista por utilizar o Bradesco Dental Ideal?
Para todos os procedimentos cobertos pelo plano, não há coparticipação. O beneficiário (titular e/ou dependente) não pagará nenhum valor adicional ao dentista da rede credenciada.
5. Qual é o início de vigência do plano?
O início da vigência do Plano ocorre a partir da data da contratação. 24 horas após a adesão você já poderá utilizar para emergência / urgência.
6. Por quanto tempo tenho que permanecer no plano?
A permanência está condicionada ao período de vigência do contrato, ou seja, 12 (doze) meses com início a partir da data de contratação. Ao término da primeira vigência contratual, não havendo manifestação do Contratante no prazo de 30 (trinta) dias de antecedência, o contrato será renovado por prazo indeterminado.
7. Há opção de livre escolha de dentistas no Plano Bradesco Dental Ideal ?
Sim, há disponibilidade de uso da livre escolha de dentistas e clínicas (reembolso de despesas odontológicas pela tabela contratada) para todos os procedimentos cobertos pelo Plano Bradesco Dental Ideal, desde que o dentista ou clínica não faça parte da Rede Credenciada.
8. Ao contratar o plano odontológico, terei que cumprir algum prazo de carência ?
Sim, sendo:
• Sem carência 24 (vinte e quatro) horas para atendimento de urgência e emergência; (para ambas as opções de pagamento – mensal e anual)
8.1. Carência - Opção de Pagamento anual
Carência de 60 (sessenta) dias para:

• Diagnostico            • Radiologia    
• Dentíistica            • Prevenção
• Odontoprediatria        • Periodontia

Carência de 90 (noventa) dias para:
• Prótese – cobertura em vigor conforme rol ANS.
8.2. Carência - Opção de Pagamento mensal
Carência de 90 (noventa) dias para:

• Diagnostico            • Radiologia    
• Dentística            • Prevenção
• Odontopediatria        • Periodontia

Carência de 180 (cento e oitenta) dias para:
• Prótese – cobertura em vigor conforme rol ANS.
9. Se eu cancelar o contrato, poderei solicitar minha reinclusão no plano?
Para ser incluído novamente, o beneficiário deverá aderir a um novo contrato, cumprindo todas as carências e regras vinculadas ao plano, além de quitar todos os atrasos do contrato anterior.
10. Há reembolso para os procedimentos não cobertos ?
Não, o reembolso somente é possível caso o procedimento executado esteja dentro das coberturas contratadas.
11. Receberei carteirinha do plano?
Sim, será enviada a carteirinha eletrônica para o e-mail (endereço eletrônico), e também a carteirinha física para o endereço residencial do Contratante (carteirinha nominal para cada beneficiário incluído no Plano). Sendo assim, é importante a confirmação tanto do endereço eletrônico como o residencial corretamente, no momento da contratação.
12. Receberei o manual de Rede Credenciada?
Não, pois os dentistas credenciados à Bradesco Dental podem ser consultados a qualquer momento pela internet, pela Central de Atendimento e Relacionamento ou mesmo pelo aplicativo (app) para smartphones e tablets, 24 horas, 7 dias por semana.
13. Como faço para consultar os dentistas disponíveis da Rede Credenciada?
A consulta da Rede Credenciada pode ser feita através da opção “ Encontre um Dentista ”.

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